Vos questions, Nos réponses
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- J'ai changé d'adresse
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- Je ne me souviens plus de mon code de carte bancaire médiatis
- Comment recevoir un chèque ou un virement ? En combien de temps ?
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- Je n'arrive pas à faire de demande de financement sur mon espace client
- Que faire en cas d'utilisation frauduleuse de ma carte ?
- Ma carte a été volée
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- Je ne me souviens plus de mon code
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- Pourquoi ma mensualité a-t-elle changé ?
- Je rencontre des difficultés financières passagères, puis-je bénéficier d'un report d'échéance ?
- Puis je modifier ma mensualité ?
- Je n'ai pas reçu mon relevé
- Quelles sont les informations contenues dans mon relevé de compte médiatis ?
- J'ai changé d'adresse
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- J'ai changé de numéro de téléphone
- A quoi sert l'espace client ?
- Je n'arrive pas à m'identifier
- Je n'ai pas ou j'ai perdu mon mot de passe
- Je dois m'identifier toutes les 2 ou 3 minutes, est-ce normal ?
- Quelles sont les opérations prises en compte dans la rubrique "mes dernières opérations" ?
- Je n'arrive pas à faire de demande de financement